আইনি এবং নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনাকে আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করার জন্য যোগ্য হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করুন।
হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সমস্ত লেনদেন যাচাই করে সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
Nagad উত্তোলনের অনুরোধ করলে আমরা তা যাচাই করি এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রসেস করি। অর্থ সরাসরি আপনার Nagad অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি ইমেইল এবং ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন। নাম এবং জন্মতারিখের মতো যাচাইকৃত তথ্য শুধুমাত্র সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যায়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টের 'লেনদেনের ইতিহাস' সেকশনে সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ রয়েছে। প্রয়োজনে আপনি সম্পূর্ণ লেনদেনের তালিকা ডাউনলোড করতে পারেন।
না, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের জন্য। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তা লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
না, 333ok.con থেকে Rocket, Nagad বা bKash এ উত্তোলনের জন্য আমরা কোনো অতিরিক্ত চার্জ করি না। আপনার সম্পূর্ণ অর্থ আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়।